Preguntas Frecuentes

¿Es seguro comprar en Chic Vibes?
¡Si! Chic Vibes es una de las principales tiendas online de venta de carteras en Argentina. Nos caracterizamos por brindar un excelente servicio al cliente y cuidar sus datos en todo momento. Podes ver nuestras políticas de seguridad en los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad.

¿De qué materiales son los productos?
Hay productos de diferentes materiales. Podes ver toda la información en la descripción de cada producto debajo de sus imágenes.

¿Cómo hago una compra?
Seguí estos pasos para realizar una compra online:
1 – Buscá el producto escribiendo en el buscador superior del sitio. También podés navegar por el menú y visualizar categorías completas por tipo de producto o descuento. Si no encontrás el producto que estás buscando podés escribirnos a ventas@chicvibes.com
2 – Al ingresar al producto buscado podés cambiar de colores y tamaños si los hubiera. Vas a encontrar seleccionada 1 unidad, pero podés cambiar este número por las unidades que desees comprar.
3 – Hacé click en “comprar” para agregar el/los productos a tu carrito de compras.
4 – Repetí los pasos 1, 2 y 3 si necesitás añadir otros productos a tu carrito de compras. Podés acceder a tu carrito de compras en todo momento desde el ícono del margen superior derecho.
5 – Verificá en tu carrito de compras que los productos añadidos sean correctos. En caso contrario, podes editar las cantidades seleccionadas o removerlos. Para avanzar presioná “Finalizar pedido”.
6- Ingresá tu código postal para visualizar las opciones de envío y costo si lo tuviera. .Si tenés un código promocional podés sumarlo en este paso.
7 – Hacé click en el botón “Proceder al pago”. Se te solicitará que completes un formulario con tus datos personales. Es responsabilidad del comprador que los datos brindados sean los correctos. Te recomendamos revisar la información ingresada antes de confirmar la compra para que tu envío no sufra demoras debido a información incorrecta.
8 – Por último, hacé click en el botón “Comprar ahora”. ¡Eso es todo! Te llegará un mail con los datos de tu compra, y otro segundo mail con la confirmación del pago. 

¿Cuáles son las formas de pago?
Podes abonar tu compra con Mercado Pago, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria, depósito bancario o efectivo en puntos de cobro.

¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en el checkout, en el momento previo a la compra.
Si tu carrito de compras supera los $100.000, el envío es gratis.

¿Cómo se realizan los envíos?
Los envíos al interior del país los hacemos por Correo Argentino y los envíos a Capital Federal y Gran Buenos Aires los hacemos en el día o al siguiente día hábil con Envío Flex o Moto mensajería.
En Chic Vibes nos caracterizamos por hacer envíos rápidos. Despachamos tu compra en el día o al siguiente día hábil para que te llegue lo antes posible sea cual sea el medio de envío que seleccionaste.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Lo podes recibir en el domicilio o podes optar por recibirlo en una sucursal de Correo Argentino.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.
Con Envío Flex, si compras antes de las 14 hs. te llegará en el día o al siguiente día hábil.
Con Correo Argentino suele demorar entre 2 a 5 días hábiles